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从物理空间到健康时空:一龄生命健康预检中心创新重构服务、设备、环境、流程“四维体验”,解锁健康服务新价值

时间:2025-06-07   来源:本站   发布人:博鳌一龄  人气:3



在大健康产业蓬勃发展的当下,健康预检作为一龄养护生命“四部曲”服务用户的“第一关口”,是健康预防的“先锋队”。一龄集团始终坚守“以用户为中心”的核心服务理念,致力于将每一项服务都视为对用户健康的深情承诺。从深耕服务细节、提升技术实力,到优化服务流程、实施精细化管理,一龄全方位、多维度提升服务品质,不断夯实其创新型医养服务模式的内涵与价值。

2025年,在集团战略指引下,生命健康预检中心迎来了精耕细作的全面焕新升级。此次升级,不仅仅是硬件设施上的更新换代,更是软件系统和服务理念上质的飞跃。升级后的预检中心,以更优的姿态迎接每一位用户,以更加专业、细致的服务满足用户的健康需求。检测能力显著提升的同时,更将“超早期检测”、“关口前移”的健康管理理念深入融入每一个检测环节,为用户精心打造了一个精准化、数字化、智能化的健康检测平台,让用户的医疗体验更加安心、便捷、舒适。

“全面升级后,这里宽阔、温馨的环境让我眼前一亮,功能区域划分一目了然,工作人员服务周到热情,整个检测过程非常顺利,服务项目更多了,服务体验感真是棒!”前来体检的贵宾用户王先生连连称赞。

01

服务空间焕新

打造更舒“新”的服务阵地

生命健康预检中心通过一系列精心设计与优化,全面提升空间品质、功能实用性与服务效率,为贵宾用户呈现一个集现代化、科技化与国际化于一体的医疗体验环境。

在功能布局方面,生命健康预检中心进行了全方位、精细化的重新规划,深入研究了各个区域的功能需求,科学考量了功能关联性与空间利用率,通过巧妙的布局和动线设计,极大地优化了检查流程,使得贵宾用户在健康预检时能够更加顺畅、高效。这一改进不仅减少了贵宾用户的等待时间,还进一步提升了服务效率,让每一位贵宾用户都能感受到尊贵与便捷。

除此之外,生命健康预检中心还注重细节的优化和提升。从空间装饰到设施配备,每一个细节都经过精心设计和周密考量,旨在为贵宾用户提供更加舒适、温馨的就医环境。

02

服务项目升级

拓宽检测范围,提升精准化水平

为满足贵宾用户多样化的健康需求,生命健康预检中心全面升级了检测服务项目,新增了8个维度、31项检测服务项目,涵盖肿瘤检测(6项)、免疫检测(6项)、甲状腺功能检测(2项)、糖尿病自身抗体检测(6项)、阿尔茨海默检测(2项)、炎症类检测(2项)、计算类检测(6项)以及特色糖尿病分型检测(糖尿病自身抗体5项+脂联素检测)等。这些新增服务项目进一步拓宽了检测范围,提高了疾病风险的检出率,助力精准化健康管理服务的升级。通过更全面的检测项目,贵宾用户能够更早发现潜在健康问题,实现疾病的早预防、早评估、早干预。

对此,生命健康预检中心检验科主任付杰说到,“我们决定对检测服务项目进行升级,主要是基于当前健康管理的快速发展趋势和用户日益多样化和个性化的健康需求。随着医疗技术的不断进步,我们有能力提供更多、更精准的检测项目,来帮助贵宾用户更好地了解自己的健康状况。此次升级不仅大幅扩展了检测覆盖面,显著提升了疾病风险的发现能力,使贵宾用户能够更早地察觉并有效应对潜在的健康问题。这不仅是一项技术层面的一次革新,更是我们对贵宾用户健康高度负责的体现。一龄始终坚守提升服务质量的初心,确保检测项目紧密贴合贵宾用户的实际需求,这是我们对贵宾用户承诺的践行,也是我们不断追求卓越、满足贵宾用户健康期待的坚定步伐。”


03

医疗设备升级

高性能助力“全科+专科”医疗服务

生命健康预检中心在软装家具、空间布局等方面精心调整的同时,全面更新购置了127台新设备,其中包括Revolution Apex Expert CT、SIGNA Hero 3.0T全身成像科研型磁共振、奥林巴斯EVIS X1内窥镜系统、智能采血管理系统整体解决方案、健康管理一体机DMS-2000、数字化摄影X射线机以及病理切片扫描仪等,为中心注入了强大的科技动能。

▲ 罗氏诊断前处理系统

▲ 万泰智能化流水线

检验科,新增的罗氏诊断前处理系统、万泰智能化流水线和迪瑞流水线化学发光免疫分析仪等先进设备与系统,全面实现了检验流程的智慧化。同时,对全自动精液分析仪和血球分析仪的全面升级,显著提升了检测速度与结果的准确性,为用户提供更加可靠、高效的检测服务。

▲ 迪瑞流水线化学发光免疫分析仪

消化内镜科引进了奥林巴斯EVIS X1内窥镜系统和奥林巴斯290高清放大胃肠镜等全新设备,极大地提高了消化道疾病的诊断精确度,为消化道疾病早期发现与治疗提供了强有力技术支撑。

▲ 奥林巴斯290高清放大胃肠镜

▲ 奥林巴斯EVIS X1内窥镜系统

采血站则采用智能采血管理系统整体解决方案,实现了从按嘱备管、身份确认、样本采集到样本传输的全闭环智能管理,大幅提升了自动化水平和服务效率,优化了贵宾用户的体验感。同时,中心引进了健康管理一体机DMS-2000,其集成化设计和智能化操作简化了健康检测流程,用户无需耗费大量时间和精力,即可在一站式完成人体基础成分分析、血压、心率、血糖等基本生理指标的测量,突破了空间与时间的限制,让健康监测更加灵活便捷。

▲ 智能采血管理系统整体解决方案

▲ 健康管理一体机DMS-2000

此外,病理科也进行了重要升级,新增了肺癌早筛检测项目——肺结节循环染色体异常细胞(CAC)检测,结合CT-AI和肿瘤生物标志物检测,能够对肺结节进行风险度分层,更早发现潜在病灶。同时,新增的宫颈细胞学人工智能辅助诊断系统,进一步提高了宫颈癌和癌前病变的检出率和准确性,为用户提供更精确的检测服务。

▲ 肺结节循环染色体异常细胞(CAC)检测

此次设备全面升级,不仅彰显了生命健康预检中心在精准医疗领域的领先实力,更为用户提供了更高效、更精准的健康预检服务,助力实现疾病的早发现、早干预和早治疗,以高性能的医疗设备为用户的健康保驾护航。

值得一提的是,2025年4月25日至27日,中国合格评定国家认可委员会(CNAS)评审专家组对博鳌一龄生命养护中心检验科进行了为期三天的 ISO15189 医学实验室质量与能力认可现场监督评审。经过严格审核,专家组一致认为博鳌一龄生命养护中心医学实验室管理体系运行有效且规范,检测能力符合国际标准要求,标志着博鳌一龄检验科在经历2024年台风“潭美” 引发的特大洪涝灾害后迅速重建并完善实验室管理体系,成功恢复国际认可资质,检验水准具有全球互认性。这一成果进一步证明了一龄生命健康预检中心在医疗质量把控和技术能力提升上的卓越表现,为其全面升级奠定了有力背书。


生命健康预检中心的全面升级,不仅是硬件设施、服务项目与医疗技术的跨越式革新,更是对“以用户为中心”服务理念的深度践行与升华。从服务空间焕新到检测项目拓宽,从医疗设备升级到健康管理理念的深化,每一步都凝聚着对用户健康的深切关怀与责任担当。这不仅仅是一次简单的升级迭代,而是一场关乎健康守护的全方位、深层次变革,旨在为用户打造一个更加安心、高效、舒适的医疗体验环境,让精准医疗的触角延伸至每一个细节,为用户的健康之路铺设坚实的基石。生命健康预检中心,以质为基,以新为翼,正扬帆起航,在养护生命的浩瀚海洋中,引领着创新与卓越的航向,誓为用户的健康之舟保驾护航。

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