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2025开年训之四 |精耕铸品质 淬炼启新程!一龄2025医疗连锁开年训精雕深耕之笔,书写高品质服务新篇章

时间:2025-02-14   来源:本站   发布人:博鳌一龄  人气:98


2月6日至12日,一龄医院管理集团“精耕细作 质赢未来——最美一龄人•2025医疗连锁开年训”在贵阳燃情开启。一龄集团健康品牌管理运营部、抗衰品牌管理运营部、营销部、各分公司、全国区域服务中心总裁和一龄员工等约2500名参训人员齐聚贵阳,以饱满的精神状态和昂扬的姿态开启“奋进2025”服务战略攻坚,通过系统性赋能锻造核心竞争力,以更高专业素养为用户创造价值,推动集团实现高质量发展。

本次开年训深度聚焦集团2025战略蓝图,由一龄医院管理集团李玮董事长领衔高管团队及核心项目总监组成“黄金讲师团”,围绕市场战略计划、年度养护方案讲解、赴外就医服务方案、健康抗衰项目详解等关键议题展开高强度培训与考核,从市场趋势研判到用户需求洞察,从产品价值传播到服务流程优化,全方位锻造团队应对用户需求的核心能力。通过“学—练—考”闭环培训体系,将战略目标转化为可落地的业务动作,尤其针对全生命周期健康服务的品质升级展开专项攻坚,着力强化市场团队的专业素养、执行效率与服务温度,为全国区域服务中心注入标准化、精细化的运营基因,为用户提供更精准、更高效、更值得信赖的服务。

聚力价值创造

满足用户健康养护新需求

站在新起点上,一龄医院管理集团副总裁兼营销部部长王华以“重启人生 破茧成蝶”为主题,共同开启服务革新与团队蝶变新征程。

王华副总裁系统阐释了全年服务体系创新模式与核心服务节点规划,聚焦周年庆、答谢会、共赴山海·云游世界之旅、全球安缦之旅、文化企业家定制项目等核心项目,赋能全国区域服务中心及一龄服务体系精准洞察市场需求,通过专业化服务体系与个性化服务方案,为用户创造高品质、高价值的养护生命体验。她强调,一龄人要敢于走出舒适圈、升级朋友圈、打开思维圈。打破局限,才能拥抱世界。


 共享国际抗衰动态及创新成果

开启高品质医养体验

一龄医院管理集团副总裁兼抗衰品牌部部长陈镘西围绕一龄2025年战略方向、目标详细阐述抗衰服务升级内容,他重点介绍了瑞士CLINIQUE LA PRAIRIE(以下简称“CLP”)诊所的服务方向、内容、特色、优势价值、意义与贡献,以及一龄养护方案的内容内涵。

陈镘西副总裁表示,2025年,一龄将持续引进国际前沿抗衰技术与新项目,汇聚全球优质医疗抗衰资源,让用户感受全球抗衰的品质服务和创新成果。

“抗衰老需要连续性和持续性才有效。”陈镘西副总裁提到,抗衰的本质不是对抗时间,而是通过科学认知重建身体与环境的和谐关系。而瑞士CLP在抗衰方面具有悠久的历史与雄厚的技术实力,他相信通过瑞士CLP的服务,将会给用户带来更多高品质体验与惊喜。


 拓宽服务品质

助力用户实现美好生命状态

一龄医院管理集团副总裁兼健康品牌部部长赵璇分别介绍了海南、贵州养护方案的特色、优势和2025年度国际医养升级服务方案,助力参训人员深入、全面理解一龄高品质健康养护方案的战略目标与实施路径。

赵璇副总裁围绕健康监测、风险评估、调理干预、效果评价的养护生命“四部曲”进行深度分享,详细阐述精准全面检测在风险评估中的核心价值,以及一龄十健康中心多维养护体系对于用户养护生命、改善生命品质的重要意义与促进方案。

赵璇副总裁结合一龄用户检出数据,向参训人员强调了持续跟踪与动态调整服务方案的重要性。她提到,一龄注重长期健康管理效果的监测与反馈,通过定期的健康检测与效果评价,能够周期性、动态化地调整用户养护方案,为用户提供个性化、精准化的养护服务,同时也能直观地感受到在一龄实现生命、生活品质改善与提升的真切效果。

面对用户多元化的高品质医养需求,赵璇副总裁表示,一龄将汇聚、整合和运用国内国际优质资源,持续带领用户飞赴瑞士、格鲁吉亚、日本、俄罗斯等地,率先体验生命健康创新医疗成果,以一系列高品质健康养护方案,为用户生命注入新动能、增添新能量,助力用户实现美好生命状态。


一体化居家养护“科技卫士”

守护全家健康

自一龄集团与和信康达成战略合作以来,双方正携手推进医疗大模型的研发与应用,打造集预防、诊断、评估于一体的全方位数智化健康管理体系。一龄集团健康品牌处健康满意行督导李进详细介绍生理参数检测仪的独特优势、检测范围、操作步骤及注意事项等内容,配合现场生动的演示讲解,帮助参训人员深入了解并熟练掌握这款被称为“适合中国人的智能家庭医生”的一体化居家健康检测工具。

参训人员认真聆听,积极参与实践操作,两两对练、互相交流,在实操学习中领略到“AI+医疗”带来的便捷与高效。他们纷纷表示,生理参数检测仪拥有三方远程监控管理功能,不仅能够提前发现并预警健康风险,还能以更加科学、合理的方式,守护用户自身及家庭成员的全面健康,让用户在创新健康服务的长久陪伴中,享受更有保障、更加安心、更高质量的贴心服务。

▲参训学员进行案例经验分享

▲参训学员认真听讲、做笔记


这场开年训不仅是一次团队熔炼,更标志着一龄从事业版图描绘向服务品质深耕的战略变革。参训人员在学习中展现出高密度的专注力,从课堂笔记密布重点到案例分析激烈交锋,生动诠释了一龄人“精益求精”的职业信仰。通过“学—练—考”精准赋能服务团队,加速构建“防治康”全链条服务体系,以更高标准的专业输出和更具温度的人文关怀,持续领跑全生命周期养护生命·改善生命品质赛道。

这不仅是一场开年动员,更是一次养护生命事业的价值重构,是每一位一龄人打破舒适圈、重塑核心竞争力的行动宣言。2025年,全体参训人员以破茧之勇、成蝶之美,在守护用户健康的征途上续写华章,精耕者终将赢得未来,笃行者注定重塑时代!  








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