杏林春暖行动03 | 众多客户分享实实在在的“健康美丽获得感”给最美一龄人点赞！唯有爱与信任不可辜负，我们做到并将持续做好！

近期，随着“杏林春暖行动”持续开展，博鳌一龄温情服务小组深入行动，来到客户身边，坚持以客户的满意度为出发点，聆听更多客户的心声，以此持续促进医疗服务优化。在探访关怀的过程中，温情服务小组也收到了许多客户的点赞与好评，这些肯定的评价更激励着每一个一龄人，在后续的服务中，以更及时、更到位、更细致的状态投入工作，以回馈客户的厚爱与支持，不负爱与信赖。

►►►

温情探访客户

遇客户喜悦分享美丽态管控感受

美丽态亮肤紧致抗衰塑形平衡代谢修复综合疗法项目自推出以来，受到广大客户的认可和肯定。

3月25日，温情服务小组遇到了在院进行美丽态管控的朱女士（化名），她随即高兴地分享道：“一开始我都不相信美丽态这个项目，也不想做，我儿子非得让我来，来了之后刚开始我也觉得是饿瘦的，每天特别烦躁，但是没想到后期给了我这么多意外的收获，人瘦了，精神、体力、心态也变好了，走路也利索了，身上的脂肪瘤也都变小了，面部皮肤也紧致了，特别感谢美丽态这个项目能把我这么多年的老毛病都改善了，也特别感谢我的儿子，当初坚持让我过来做这个项目，真的是像重生一样”。

据了解，朱女士现在71岁，于2021年11月5日开始参加美丽态管控。目前体重已经下降22.6斤，内脏脂肪下降4个指数，脂肪肝消失，肝功能恢复正常，全身多发脂肪瘤变小，心肌损伤标记物CK恢复正常值，面部皮肤改善有光泽，个人感觉非常有活力，年轻态。

►►►

来自美丽态管控项目客户的感谢信

认可与肯定，激励博鳌一龄更好前行

3月26日，博鳌一龄收到了来自内蒙魅丽一龄区域服务中心苏女士（化名）的一封感谢信。内容真情流露，真诚恳切，喜悦之情溢于言表，字里行间对博鳌一龄的服务深表认可和赞扬，同时用榜样的力量影响身边更多的人。

来自会员的感谢信摘选：

我和儿子与美丽态

——内蒙魅丽一龄苏女士

2021年岁末，我带着疑惑的心情迈进了博鳌一龄生命养护中心美丽态综合养护科。

新年第一天，首先接触到的是训练有素、礼貌待人、和蔼可亲的护士们、大夫们。这里免去了以往的医院，排着长队、夹杂着吵闹、人山人海的场面，会员们在这里体验了国内外先进的仪器、设备和更优质的服务。一站式的体检报告在完成检测后几个小时就如约而至。

胡金主任耐心细致地为我讲解报告。我的体重达到巅峰100公斤，和肥胖有关的多项指标均不达标！重度脂肪肝，心脏供血不足，而且伴随着膝盖术后负重、颈椎、腰的所有不适症。此时我的内心坚定加入美丽态管控行列中。

接下来的日子，医疗团队每天给我安排中医理疗、按摩、足浴、器械运动、肠胃调理排湿、排毒、心理疏导等，还包括雷打不动的上、下午查房制度。需要复诊的项目都给我做了记录，我的日记本翻到10天的时候，自身的变化还是挺大的，减重15斤。内脏脂肪也掉了3个数值。在老公和家人的鼓励下，我把儿子也叫来参加来美丽态调理。

2022年1月13日，儿子把工作都安排好。兴致勃勃的来做美丽态。12天内，儿子减重20斤，内脂减掉2个数值。此外，还给我和儿子申请了英克西兰降脂针。这对我们血脂高了好多年的患者来说，又加了个双保险。

一龄的美丽态医疗团队用了很短的时间，改变了一个人，呈现在我们面前的是一个全新的、精神焕发、阳光快乐的年轻人！我们用感恩的心去开启每天灿烂的生活！我们要用最快的信息传播着———通过一龄美丽态带来的难以相信的变化！感谢你们！

截止到今天2022年3月26日我一共减重40斤，内脏脂肪掉了6个数值，从之前的17到现在的11。儿子减重43斤，内脂掉6个数值！用数字说话，见证奇迹！现在的母子俩有交流的话题——减重，交了形影不离的朋友——体脂秤，回大陆的第一件事情——衣柜清零。

苏女士 （化名）

2022年3月26日

▲苏女士与儿子美丽态管控前后变化

据了解，一龄会员苏女士先加入到美丽态管控的行列中，目前成功减重40斤，身体各项指标恢复健康值，身心健康指标全面改善，巨大的改变和效果让她实现了由内而外、由表及里的健康态、美丽态。她也用自己的改变影响了自己的儿子，她的儿子赵先生也加入到美丽态管控的行列中来，目前惊喜减重43斤，身体实现整体优化，身体机能不断提升，生活品质也正在随着身体的改变焕然一新。

►►►

“超早期”“精细化”检测

服务细节收获客户认同感

生活中很多例癌症是突然被发现的，但癌症并不是在被发现的那一刻才产生的。世界卫生组织指出，癌症是一种慢性病，能在超早期（提前3-5年）发现问题，95%都有治愈可能！防癌，从肿瘤早期筛查开始！

杜先生（化名）就是肿瘤早期筛查的获益者。

47岁的杜先生（化名）拥有良好的健康意识。他深知，健康的身体除了拥有科学的生活方式和生活习惯，更离不开健康体检。“在还没成为一龄会员前，我每年都会定期去医院进行体检。”杜先生表示，一年一次的身体检查，能让他清楚地了解自己的身体情况，及时发现身体潜在疾病。

也正是因为这个习惯，让他现在十分庆幸当初选择了一龄。

2021年9月，杜先生在博鳌一龄生命健康预检中心查出胃部有微小的早期癌变，他拿着一龄的体检报告给一位熟人朋友（某医院院长）帮忙查看的时候，朋友建议他尽快去北京治疗。然而，当他去往北京做入院检查和手术时，却被告知并未发现异常。

“杜先生当时是部分腺体重度异型增生，排序紊乱，符合癌变。但这个癌变属于所有癌变当中非常早期的一种癌变，面积也很小。”博鳌一龄生命健康预检中心胃肠镜医生张立文介绍，检测设备是否先进、检查时间是否充足等都是影响最终检查报告的原因。

生命养护在用正确的手段之前一定要有正确的方向，检测即是正确方向的有力依据。博鳌一龄生命健康预检中心消化内镜科主任吴军城表示，博鳌一龄秉持的是“超早期”“精细化”检测理念，运用国际先进的检测设备加上检查时间的延长，能有效降低漏诊误诊率，提高健康检查的准确性，这是一龄一直以来努力追求的方向。

“我这个早期癌变对于很多医院来说，是在可控范围内的。但是在博鳌一龄，从医生到护士都非常细致、严谨，不放过一丝一毫的可能性。”直到做完手术，杜先生依旧忍不住称赞一龄的超早期检测以及细致的服务，“都说病理报告是癌症确诊的‘金标准’。北京的医院说我的体检没有异常，我就马上飞到博鳌，带着博鳌一龄的病理报告再次返回北京的医院，医生又重新给我安排了检查，最后也发现了这个微小的癌变，立马给我安排了手术。给我做手术的医生也在感叹说，一龄给你做的检查真的很细。”

如今的杜先生，在做完手术后，再一次选择回到博鳌一龄进行康复疗养。“现在我非常信任也非常认可一龄，所以我愿意让他们负责我的术后康复和未来的健康养护管控。”

随着“杏林春暖行动”的持续开展，博鳌一龄链接客情的形式、渠道、方式更多、更宽、更广，听到了越来越多客户的心声，通过客户真实反馈，了解客户需求、需要，促进一龄不断优化提升。而客户们的温暖点赞和好评，更是激励人心，对于每一个一龄人而言，唯将激励记心头，勇把责任扛在肩，用方法、用技术、用专业、用技能、用温暖、用情感、用力量，为客户提供更安心、更细心、更贴心、更舒心、更放心的服务体验，不负最美好的遇见，不负爱与信赖。

会员服务中心和客户服务热线：

400-000-2444

欢迎全国一龄会员拨打热线电话，为博鳌一龄提供宝贵意见和建议。您的心声是我们成长的最佳动力！