博鳌一龄依托博鳌乐城国际医疗旅游先行区的“四个特许”政策,引进全球新技术、新设备、新药品等优质医疗资源,不断丰富和发展“一龄生命养护·生命品质改善优化医疗服务体系”,始终围绕如何提升客户生活质量和生命品质的目标,制定了一系列定制化的生命养护服务方案,为客户提供全生命周期养护,帮助客户实现健康美丽幸福人生。
2月24日,一龄集团健康品牌管理运营部和美丽品牌管理运营部围绕一龄生命养护服务年度方案带来分享,让开年训参训人员更加清楚地认识和掌握服务方案的核心内容,更好地为客户提供专业、高效的服务。
诠释美丽养护内涵·共创共享美丽人生
一龄集团美丽品牌管理运营部部长陈镘西
一龄集团美丽品牌管理运营部部长陈镘西以其自身的养护经历、感受和收获为引,为在场参训人员带来了一场以《美丽态生命美丽养护年度方案》为题的精彩分享。
“用九种养护手段干预,呈现七维度效果,展现四个年轻态。”陈镘西部长介绍到,美丽态·生命美丽养护年度方案是通过利用“肠道微生态养护、功能营养养护、精准医学养护、医学营养养护、综合医疗养护、运动医学养护、中华民族医学养护、魅力形象养护、心身医学养护”九大手段来进行全方位调养,围绕“亮肤、紧致、抗衰、塑形、平衡、代谢、修复”七大效果目标,提供专业化、规范化、国际化的年度管理服务,帮助客户实现面部年轻态、皮肤年轻态、身形年轻态、身心年轻态的完美状态。
陈镘西部长重点对九种养护干预手段进行逐个解析,详细阐述了九大养护手段的原理、功能作用和效果。他表示,美丽态·生命美丽养护年度方案是各个学科和部门共同努力的成果,运用了整合应用思维,整合提炼6S养护体系的智慧和精华,才制定出了个性化、高品质的美丽态年度养护服务,让介入美丽态综合养护管控的客户能从内而外达到最佳效果。
博鳌一龄生命美丽养护中心业务院长陈墨涵
博鳌一龄生命美丽养护中心业务院长陈墨涵以《美丽态年度管控案例和经验分享》为题,从美丽态管控数据、美丽态案例故事、美丽态年度管控经验和一龄6S生命养护执行落地的探索与思考等方面,为参训人员详细介绍了美丽态·生命美丽养护年度方案的具体内容和应用效果。
陈墨涵院长通过“美丽态养护效评数据分析”为大家深入浅出地讲解了美丽态·生命美丽养护年度方案的优势和特色,用最直观的数据让大家清晰地了解到了美丽态的管控效果。他表示,“效果的优良是对方案最直接的评判,给客户带来最佳的效果是我们的追求,我们要用最佳效果来捍卫我们的付出、智慧和尊严。”
博鳌一龄生命美丽养护中心美丽综合科主任胡金
会上,陈墨涵院长特别邀请了助讲嘉宾 博鳌一龄生命美丽养护中心美丽综合科主任胡金为大家分享美丽态的案例故事。胡主任通过对不同病症的客户介入美丽态管控的改善效果和真实数据来讲解,他表示,代谢性疾病会随着体重的下降而得到缓解,但美丽态并不仅仅是一个减肥项目,它还具有降脂、抗衰、增肌和肤质提亮、身体紧致的效果。“今后会不断努力完善和发展美丽态·生命美丽养护年度方案,拿出更多的数据和案例分享给大家,用数据和效果来说话!”胡主任说到。
健康态多维发力·夯实健康根基
一龄集团健康品牌管理运营部部长赵璇
一龄集团健康品牌管理运营部部长赵璇以《健康项目方案讲解》为主题进行分享,围绕健康运营部职责、健康运营部干预手段、健康运营部年度管控方案等内容来讲解。
对于健康运营部职责,赵璇部长表示,健康运营部始终以“提高客户的满意度和有效性”为宗旨,这是健康运营部的第一职责和工作的首位目标,健康部所有的工作内容都要围绕客户的满意度和有效性去计划和实施;健康运营部的第二个职责是负责院内与市场的链接与转换,是院内与市场部门沟通的桥梁;第三个职责为新成果的转换应用。赵璇部长特别强调,“我们工作主题主要有三件事。第一件事,降低疾病的发生率,一龄生命养护中心的核心就是降低疾病的发生率;第二,降低疾病的复发率,这是一龄生命品质改善中心的核心;第三,全力以赴推广、创新和发展中医药以及民族医药,这是博鳌超级中医院的核心工作内容。要完成这三件事需要我们互相协助,来创造出更多的方法和手段、更好的模式和技术,来服务我们所有的客户,以及未来更多国人的生命健康。”
赵璇部长介绍,健康运营部干预手段主要分为医疗项目和非医疗项目。她重点介绍了医疗项目中的健康态年度管控方案,她表示,健康态年度管控作用于七大风险人群,通过引进多款国际先进特许药械,并借助其他高科技设备和医疗技术,采集客户的遗传基因、生活环境、生活方式、生理心理、医学检验等信息,帮助客户预先发现与生俱来的遗传风险、与时俱变的后天风险、聚因成疾的生命体征,从宏观到微观为客户进行生命健康风险评估,这一套“检测-评估-干预-评价”健康生命养护“四部曲”,帮助客户促进生命健康,提升生命品质。
最后,赵璇部长表示,健康部历经10余年用心沉淀与积累,不断创新运营模式、完善服务体系、升级管理手段。从健康基础服务到年度健康管控方案,从区域服务中心基础健康养护服务到依托博鳌一龄“两中心一医院”的年度管控、国际特许、特需医疗服务平台优势,通过男性生殖养护、骨关节养护、心脑血管养护等特需服务,为客户提供高品质服务。“2022年,我们要以全新的姿态和状态出发,迎接挑战,实现跨越式成长,实现自我价值,树立信心,共同为我们的管控手段、管控方向和管控目标添砖加瓦。”
生命养护,犹如春风,润物细无声,带来的却是看得见的改善。通过健康品牌管理运营部和美丽品牌管理运营部的精彩分享,参训人员对一龄生命养护服务年度方案有了更深入的了解和更深刻的认识。他们纷纷表示,今后会不断提升自己的医学水平、认识高度和业务能力,努力为客户提供更专业、优质、高效的生命养护·生命品质改善服务。